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• 服務業定義- 健康休閒管理科 - 服務業經營科- 新生醫護管理專科學校

  （1）流通服務業（2）通訊媒體服務業（3）醫療保健及照顧服務業（4）人才培訓及物業管理服務業（5）觀光及運動休閒服務業（6）文化創意服務業（7）設計服務業（8）資訊 ...

  http://sbm.web.hsc.edu.tw/files/11-1016-29.php
• 服務業管理 - 管理與資訊學系

  第1章. 服務業管理概論. 1.1, 服務業管理架構. 1.2, 服務業範疇. 1.3, 服務之特色. 1.4, 本書範疇. 第2章. 服務體系規劃. 2.1, 策略分析. 2.2, 經營規劃. 2.3, 服務組織.

  http://mi.nou.edu.tw/course/course92u/92u_05t.htm
• 部落格來書籍館>服務業管理

  2012/3/1 - 服務業管理林月枝、梁錦鵬. ... 希望能夠以較淺顯易懂的案例敘述，讓學習服務業 管理的學生較容易進入實務的感受。 此書原本該在兩年前就要完稿， ...

  http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010537635
• 服務業行銷管理

  服務業行銷管理. § 行銷的定義. 美國行銷協會(American Marketing Association)對行銷所下的定義為︰「行銷是. 規劃和執行理念、價錢、推廣，以及分散構想、產品和 ...

  http://www.pws.stu.edu.tw/fckung/file/SV.pdf
• 《服務業行銷與管理》前程文化

  服務業行銷與管理 Services Marketing and Management 品質提升與價值創造 Quality Enhancement & Value Creation. 作者: 曾光華出版日期: 100年07月三版書號: ...

  http://www.fcmc.com.tw/book/MK273

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