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    企業簡介:東肇科技 成立於1994年3月,專注於電腦語音、數據相關產品之研發、製造及銷售,經過多年的精心研究,推出一系列性PhoneTracer®電腦與電話整合性產品,深受各證府機關、企業集團及金融服務業等採用及好評。本建議規劃是根據貴 公司需求及數位錄音系統之軟硬體整合設計而成,除可以滿足該建議書的全部功能需求外,由於採用了本公司在業界領域獨有的技術和經驗,使整體系統架構更加經濟、安全、便利,在數位錄音系統的檔案存儲、分發、管理、應用及維護等方面有更佳的表現,使得系統的功能更加區於完善、應用方式更加靈活、應用領域更加廣闊。身為專業系統整合及應用服務公司,在產品設計上,緊緊圍繞客戶關係管理的主題,廣泛吸收世界先進的技術和理念,在不同的平台及網際網路上構建應用和技術,並且在系統架構部分採用.net 以及Java兩大新型的跨平台開發技術,封裝成完整、獨立的消息平台,幫助企業建設自身的CRM系統。近年來隨著 企業對企業(B2B)、企業對客戶(B2C)的通訊發達,客戶要求的服務管道是不同已往,要求的服務水準,也是日益嚴苛,成立一個跨時間與空間的多媒體客服中心,已經是目前的趨勢與潮流,如果有一個服務的體系,能夠結合了來話、去電、e-Mail、VoIP、Web Service(Web Form, Call Back)及通話錄音等功能,並能夠與各種行銷的事件做緊密的接合,提高服務品質、控制成本及主動行銷並有效率的管理,這就是多媒體客服管道的精髓。各業界不斷的競爭與發展已趨向白熱化,大量客戶所產生的客服問題已非傳統電話中心所能因應的,為達成此目標 東肇科技 所提供的CTI

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      辰茂科技为香港联盈科技有限公司及深圳市联盈首锐科技有限公司在台湾的关系企业,公司营运总部位于深圳市,为半导体零件专业代理商。目前代理欧洲奥地利微电子(Austria Microsystems),美国Perricom,台湾Liteon Group, Zilltek,及其他 约十...

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        認識我們:1.我們是國際性的高科技公司: 演算科技成立於2000年4月,為一國際性專業積體電路(IC)設計公司,除於台灣設立研發總部之外,在美國矽谷與中國大陸

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